时下大环境不景气,礼品公司众多,接个订单不容易,因此包括苏州商务礼品公司在内很多同行都真心把客户当上帝。
对客户提出的一切唯唯诺诺,不敢多说,生怕丢了订单。其实大可不必,毕竟客户精通礼品的不多,相对来说是外行。因为我们应当给客户合理的建议,尤其是在礼品设计及礼品推荐方面。否则我们这么多年积累的宝贵经验面对客户具体礼品订单操作时将变得一无是处。
在和客户经过充分交流后,有经验的商务礼品公司应该很快会把握住客户这次订购礼品宗旨。此时我们要做的是结合客户的要求给出合理化的建议,而不是完全听客户的要求,要如何如何,从头到尾按客户的意思来。这样看来似乎非常顺客户的心意,给客户的感觉是我们这家礼品供应商很“听话”。给客户这么个好印象给将来长久合作打下良好基础。因此,我们相信,无论是本身经验不足也好,或是为了求得后面的长远合作也罢,均愿意在客户面前随大流,避免过多发挥自己的主观意见。
苏州商务礼品公司的同行们不知想过没有,我们这么多年来操作礼品中积累的宝贵经验应该给客户带来超过礼品本身更多的价值。毕竟隔行如隔山,客户需要我们的积极的,合理的建议。这样我们才能把客户的礼品定制在双方的深入交流和沟通中做得更好,乃至超过客户的期望。 唯唯诺诺的随大流,完全按客户意思来,表面上看似乎很“安全”也很“省事”。实则最终给客户留下的印象只有一般,平庸。
相反,认真倾听并分析完客户需求之后,再根据我们苏州商务礼品公司自身多年来积累的宝贵经验,给客户提出合理有效的建议。帮客户此次礼品定制做得圆满而超乎客户预期,长此以往,礼品圈内赢家是谁,不言自明。